นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 24 สิงหาคม 2569

มีบุญมีเดีย (Meeboon Media) ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ www.meeboonmedia.com ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ลูกค้า และผู้ที่ติดต่อกับเรา

นโยบายฉบับนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีบุญมีเดียได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

• เว็บไซต์ www.meeboonmedia.com

• ช่องทางข้อความและ Social Media ของมีบุญมีเดีย

• อีเมล

• การสั่งซื้อหนังสือเล่มและ E-book

• การติดต่อสอบถามและการขอรับความช่วยเหลือ

• การเข้าอ่าน E-book ผ่าน Google Drive

เมื่อผู้ใช้เปิดลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มภายนอก การจัดการข้อมูลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ข้อมูลสำหรับติดต่อและสั่งซื้อ

• ชื่อและนามสกุล

• อีเมล

• เบอร์โทรศัพท์

• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง

• ชื่อบัญชีหรือข้อมูลที่ใช้ติดต่อผ่านแพลตฟอร์มข้อความ

• รายการหนังสือและรายละเอียดคำสั่งซื้อ

ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน

• หลักฐานการโอนเงิน

• วันและเวลาที่ชำระเงิน

• จำนวนเงิน

• ข้อมูลที่ปรากฏในหลักฐานการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการ

ปัจจุบันมีบุญมีเดียรับชำระเงินด้วยการโอนเงิน และไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสเข้าสู่ระบบธนาคารของลูกค้าโดยตรง

ข้อมูลสำหรับการเข้าอ่าน E-book

• ชื่อผู้ซื้อ

• ชื่อ E-book

• Gmail หรืออีเมลที่ใช้กับบัญชี Google

• ประวัติการติดต่อเกี่ยวกับการเพิ่มสิทธิ์หรือแก้ไขปัญหาการเข้าอ่าน

มีบุญมีเดียจะไม่ขอรหัสผ่านบัญชี Google รหัส OTP หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของลูกค้า

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น

• IP Address

• ประเภทอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์

• วันและเวลาเข้าใช้งาน

• หน้าที่เข้าชม

• คุกกี้และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก

• ข้อมูลที่เจ้าของข้อมูลแจ้งแก่เราโดยตรง

• การติดต่อผ่านข้อความหรืออีเมล

• การสั่งซื้อและส่งหลักฐานการชำระเงิน

• การใช้งานเว็บไซต์

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือจัดส่งสินค้า เมื่อจำเป็น

4. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือสัญญา

• ยืนยันรายการสั่งซื้อและการชำระเงิน

• จัดเตรียมและจัดส่งหนังสือ

• เพิ่มสิทธิ์เข้าอ่าน E-book

• ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

• ให้บริการและแก้ไขปัญหาหลังการขาย

การปฏิบัติตามกฎหมาย

• จัดทำและเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับภาษี บัญชี หรือเอกสารทางธุรกิจ

• ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

• ป้องกันหรือดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิและข้อพิพาท

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

• รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และข้อมูล

• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต

• เก็บบันทึกการติดต่อเพื่อให้บริการลูกค้า

• ปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์

ความยินยอม

หากมีการส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการตลาดผ่านอีเมลโดยตรง เราจะดำเนินการเมื่อได้รับความยินยอม และเจ้าของข้อมูลสามารถถอนความยินยอมได้

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการขนส่ง สำหรับชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของผู้รับ

• ธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงิน สำหรับการตรวจสอบการชำระเงิน

• Google สำหรับการให้สิทธิ์เข้าอ่าน E-book ผ่าน Google Drive

• ผู้ให้บริการอีเมลและแพลตฟอร์มข้อความที่ลูกค้าใช้ติดต่อ

• ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบ WordPress และบริการด้านเทคนิค

• ที่ปรึกษาหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ภาษี กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ

• หน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้แก่บุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

6. การประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย

ผู้ให้บริการบางราย เช่น Google แพลตฟอร์ม Social Media ผู้ให้บริการอีเมล หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลผ่านระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

เราจะใช้บริการดังกล่าวเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และพิจารณามาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามกฎหมาย

7. คุกกี้

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของ WordPress, WooCommerce ระบบรักษาความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์

หากมีการเพิ่มคุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ การโฆษณา หรือการติดตามพฤติกรรมในอนาคต เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และจัดให้มีระบบขอความยินยอมตามความเหมาะสม

ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ได้แก่

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่ง จะเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามที่กฎหมายภาษี บัญชี หรือกฎหมายอื่นกำหนด

• อีเมลสำหรับเข้าอ่าน E-book จะเก็บตลอดระยะเวลาที่ลูกค้ายังได้รับสิทธิ์เข้าอ่าน และเท่าที่จำเป็นต่อการแก้ไขปัญหา

• ข้อความสอบถามทั่วไปจะเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดตามและตอบคำถาม

• ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้จะเก็บตามระยะเวลาที่ระบบหรือผู้ให้บริการกำหนด โดยไม่เกินความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์

เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงข้อมูลจะจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับรองความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้งานจึงควรหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นแก่เรา

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลอาจใช้สิทธิตามกฎหมายได้ ดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคล

• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

• ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

• ถอนความยินยอม โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นก่อนถอนความยินยอม

• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

11. ลิงก์และบริการภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยัง Facebook, Google Drive, Mebmarket, Shopee, TikTok Shop หรือเว็บไซต์ภายนอกอื่น

เมื่อผู้ใช้เปิดลิงก์ดังกล่าว การเก็บและใช้ข้อมูลจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น มีบุญมีเดียไม่สามารถควบคุมการจัดการข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอกได้

12. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้

13. ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการสอบถาม ใช้สิทธิ หรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่

มีบุญมีเดีย (Meeboon Media)
เว็บไซต์: www.meeboonmedia.com
อีเมล: meeboonmedia@gmail.com
หน้าติดต่อเรา: www.meeboonmedia.com/ติดต่อเรา/